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工程定制服务

中泰办公家具在大规模研发生产办公家具产品的基础上,根据不同行业客户的个性需求,为每一位客户量身定制专属的服务。客户提出自己的家具需求,中泰根据客户的行业属性、空间大小、风格喜好等来设计制造专属家具,并负责安装维护,省却了客户挑选,搭配,安装等一系列动作,真正做到省心,无忧的服务。中泰的办公家具工程定制服务能满足不同行业客户的需求,解决空间设计布局问题,不但风格统一,美观大方,更为客户健康考虑,环保节能。

服务支持

中泰办公家具一切以用户价值为依归,满足客户未被满足的需求,注重长远发展,不因商业利益伤害用户价值,以高品质的产品和服务满足用户需求。

售前支持

提供免费的量尺服务,提供合适的方案设计,与客户反复沟通确认,保证方案的完善与可实施性。

售中支持

强劲的研发生产制造技术及丰富的项目管理经验为客户提供完善的技术服务,保证项目实施质量。

售后支持

便捷周到的售后服务为用户提供贴心的技术指导及上门服务,安装维修团队保证项目长期可持续运行。

公司产品一律实行“三包”,一年内如纯属产品本身质量问题,本公司将负责给予调换;五年内如非人为损坏,公司将免费给予维修;如因顾客原因造成产品质量问
题,本公司免费维修,但酌情收取维修成本费用。
针对集团单位购买配套产品,按上述“三包”条款进行“三包”外,本公司还将对该批产品提供长期跟踪服务:
将派专门技术人员到现场安装、调试,直到顾客满意为止。
每三个月派售后服务组向用户了解产品的使用情况并处理顾客提出的产品质量问题
严格履行产品售后服务的承诺,解决用户对本公司产品的后顾之忧

全国营销服务网络

中泰办公家具在全国主要销售网点均有维修服务站,专人负责产品的售后服务,服务人员经本公司多项培训,均具备产品的保养维修技能和资格。
公司另设有一个技术人员组成的产品质量处理和维修服务的售后服务组,配合全国各地维修站、经销商共同服务广大客户。
全国各地客户如提出产品质量问题,售后服务能予以解决。

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中山市中泰龙办公用品有限公司

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